Cập nhật lần cuối: 01/01/2024

Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng xbet1

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại xbet1. Việc đăng ký hoặc đăng nhập đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.

Tiếng Việt Hiệu lực từ 01/01/2024 Phiên bản 3.2
xbet1
15
Mục điều khoản
18+
Độ tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ giải đáp
VND
Đơn vị giao dịch

Những Điểm Quan Trọng Cần Biết

Tóm tắt các quy định cốt lõi – đọc toàn văn bên dưới để hiểu chi tiết đầy đủ

Một Tài Khoản Mỗi Người

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại xbet1. Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản đều vi phạm điều khoản và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Độ Tuổi Tối Thiểu 18+

Dịch vụ xbet1 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. xbet1 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và tạm khóa tài khoản nếu không thể xác nhận.

Giao Dịch Bằng VND

Tất cả giao dịch nạp, rút và cược tại xbet1 đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Không phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ cho người dùng trong nước.

Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

xbet1 cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu cá nhân được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn SSL 256-bit.

Kết Quả Cược Là Quyết Định Cuối

Sau khi kết quả sự kiện được xác nhận và tài khoản được cập nhật, xbet1 không chấp nhận khiếu nại thay đổi kết quả trừ trường hợp có lỗi hệ thống được xác minh rõ ràng.

Điều Khoản Có Thể Cập Nhật

xbet1 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký và thông báo trên nền tảng.

1Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng xbet1 (bao gồm website tại xbet1.biz và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong điều khoản và điều kiện này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ xbet1 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam truy cập xbet1 từ mọi thiết bị và nền tảng. Phiên bản tiếng Việt là bản chính thức cho người dùng trong nước.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại xbet1, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

  • Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký
  • Là cá nhân – tổ chức không được phép đăng ký tài khoản người dùng thông thường
  • Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật
  • Không bị hạn chế sử dụng dịch vụ cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp lý nào đang áp dụng với bạn
  • Chưa từng bị xbet1 khóa tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản trước đó

xbet1 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện thông tin cung cấp không chính xác, kể cả sau khi tài khoản đã được kích hoạt. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã cung cấp.

3Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

3.1 Tài khoản cá nhân

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất tại xbet1. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào, dù dùng thông tin cá nhân khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. xbet1 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA). Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

3.3 Cập nhật thông tin

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và email – hai kênh chính xbet1 dùng để liên lạc về giao dịch và bảo mật tài khoản.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ xbet1 qua live chat hoặc email support@xbet1.biz để được khóa tài khoản khẩn cấp.

4Nạp Tiền và Thanh Toán

xbet1 chấp nhận các phương thức nạp tiền sau dành cho người dùng tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VietQR, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND.

  • Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
  • Thời gian xử lý nạp tiền: dưới 60 giây đối với ví điện tử; 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng
  • xbet1 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía người dùng
  • Tiền nạp chỉ được ghi nhận vào đúng tài khoản đăng ký – không chuyển hoặc chia sẻ số dư giữa các tài khoản

xbet1 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện giao dịch bất thường. Người dùng cam kết chỉ nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính mình – không sử dụng tài khoản ngân hàng hay ví điện tử của người khác.

5Rút Tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Quy trình rút tiền tại xbet1 được thiết kế để xử lý nhanh và minh bạch:

  • Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu
  • Thời gian xử lý: trung bình 15 phút với MoMo và ZaloPay; tối đa 2 giờ với chuyển khoản ngân hàng
  • Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền trong lần giao dịch gần nhất (áp dụng cho lần rút đầu tiên)
  • xbet1 có thể yêu cầu bổ sung giấy tờ xác minh cho các yêu cầu rút tiền lớn

Trong trường hợp tài khoản đang trong quá trình điều tra vi phạm, xbet1 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh. Người dùng sẽ được thông báo trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu bị tạm giữ.

xbet1

6Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả giao dịch cược tại xbet1 chịu sự điều chỉnh bởi các quy tắc sau. Người dùng nên đọc kỹ quy tắc cược cụ thể cho từng loại sản phẩm (thể thao, casino, xổ số) trong mục Quy tắc trò chơi trên nền tảng.

6.1 Kèo thể thao

  • Kèo chỉ có giá trị khi sự kiện diễn ra đúng lịch hoặc trong vòng 12 giờ sau lịch dự kiến (trừ quy định riêng của từng môn)
  • Kèo live có thể bị tạm dừng khi có sự cố kỹ thuật hoặc khi thông tin sự kiện thay đổi đột ngột
  • xbet1 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kèo nếu phát hiện sai sót rõ ràng trong tỷ lệ do lỗi hệ thống hoặc lỗi nhập liệu

6.2 Casino & trò chơi điện tử

  • Kết quả của các trò chơi casino điện tử được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập
  • Nếu giao dịch cược bị gián đoạn do lỗi kết nối từ phía người dùng, kết quả ván chơi vẫn được ghi nhận theo dữ liệu máy chủ
  • Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả casino phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm xảy ra

7Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

xbet1 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi cho người dùng. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố tại trang chi tiết khuyến mãi. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

  • Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán
  • Tiền thưởng có thể đi kèm điều kiện vòng cược – đọc kỹ điều kiện trước khi nhận
  • xbet1 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi
  • Tiền thưởng không có giá trị quy đổi ra tiền mặt trực tiếp trừ khi điều khoản khuyến mãi cụ thể cho phép
Thành viên High Roller Silver, Gold và Diamond có chính sách hoàn tiền riêng không điều kiện vòng cược. Chi tiết xem tại trang High Roller.

8Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng xbet1 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

  • Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính giả mạo
  • Rửa tiền hoặc sử dụng xbet1 để thực hiện bất kỳ hoạt động phi pháp nào
  • Lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức (bonus abuse, arbitrage betting có tổ chức)
  • Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống
  • Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc AI để đặt cược thay con người
  • Thỏa thuận ngầm với người chơi khác để thao túng kết quả cược
  • Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ xbet1

9Tạm Khóa và Chấm Dứt Tài Khoản

xbet1 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
  • Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính
  • Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông)
  • Theo yêu cầu tự nguyện của người dùng

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu tạm khóa tài khoản (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào trong mục Cài đặt hoặc qua đội hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xử lý yêu cầu đóng tài khoản.

xbet1

10Giới Hạn Trách Nhiệm

xbet1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Nền tảng không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

  • Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của xbet1
  • Thiệt hại từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo vệ thông tin đăng nhập
  • Quyết định cược của người dùng dẫn đến thua lỗ

Trách nhiệm tối đa của xbet1 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh khiếu nại.

11Chơi Game Có Trách Nhiệm

xbet1 cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi game lành mạnh. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát bao gồm: giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, nhắc nhở thời gian chơi và tạm khóa tài khoản tự nguyện.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ xbet1 để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ. Tất cả yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản vì lý do chơi có trách nhiệm được xử lý ưu tiên và không yêu cầu giải thích thêm.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm của xbet1.

12Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng xbet1 – bao gồm nhưng không giới hạn ở giao diện, logo, tên thương hiệu, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm – là tài sản độc quyền của xbet1 hoặc được xbet1 cấp phép sử dụng hợp pháp.

Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, hiển thị công khai hay sử dụng bất kỳ nội dung nào từ xbet1 vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ xbet1. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến khóa tài khoản và hành động pháp lý phù hợp.

13Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và xbet1, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp được ghi nhận bằng văn bản, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật áp dụng với từng loại giao dịch.

14Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ xbet1 qua các kênh sau:

  • Live chat: Trực tiếp trên website và app xbet1 – phản hồi trung bình dưới 3 phút
  • Email: support@xbet1.biz – phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ hành chính
  • Telegram VIP: Dành riêng cho thành viên High Roller Silver, Gold và Diamond

Mọi khiếu nại sẽ được xbet1 tiếp nhận, ghi nhận bằng số ticket và phản hồi trong vòng 48 giờ. Đội hỗ trợ hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.

Khiếu nại liên quan đến kết quả cược phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. Khiếu nại giao dịch tài chính phải được gửi trong vòng 72 giờ.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Điều Khoản xbet1

Những thắc mắc phổ biến từ người dùng khi đọc điều khoản và điều kiện

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào qua mục Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ qua live chat hoặc email support@xbet1.biz. Số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xử lý.

Có. Mọi thay đổi trong điều khoản và điều kiện sẽ được xbet1 thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký và thông báo nổi bật trên nền tảng. Đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, thời gian thông báo có thể được kéo dài lên 30 ngày.

Trong trường hợp này, hãy liên hệ đội hỗ trợ xbet1 qua live chat và cung cấp số điện thoại đăng ký, họ tên và một số thông tin xác minh danh tính. Đội ngũ sẽ hướng dẫn quy trình khôi phục tài khoản an toàn. Vì lý do bảo mật, quá trình này yêu cầu xác minh danh tính qua CCCD và cóthể mất 24–48 giờ để hoàn tất.

Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được tính bằng cách nhân số tiền thưởng với hệ số vòng cược quy định trong từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: thưởng 100.000 ₫ với điều kiện x5 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 500.000 ₫ trước khi rút tiền thưởng. Chi tiết điều kiện cụ thể luôn được ghi rõ tại trang chi tiết của mỗi chương trình khuyến mãi.

Khiếu nại liên quan đến kết quả cược phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Khiếu nại giao dịch tài chính (nạp/rút tiền) phải được gửi trong vòng 72 giờ. Sau thời gian này, xbet1 sẽ không thể điều tra và giải quyết vì dữ liệu giao dịch có thể không còn đủ chi tiết để xác minh.
Thanh toán nhanh qua: MoMo ZaloPay ViettelPay VietQR Internet Banking Thẻ cào

Đã Hiểu Điều Khoản – Sẵn Sàng Tham Gia xbet1?

Đăng ký miễn phí, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và trải nghiệm nền tảng cược uy tín nhất dành riêng cho người dùng Việt Nam.